គោលការណ៍ឯកជនភាព

យើងជានរណា

Ubee គឺជាសេវាកម្មរចនា និងបង្ហោះគេហទំព័រឯកជន ដែលដំណើរការនៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍ មានមូលដ្ឋាននៅកម្ពុជា។ អ្នកអាចទាក់ទងយើងតាមរយៈ contact@ubee.dev។

ទិន្នន័យអ្វីខ្លះដែលយើងប្រមូល

• ទម្រង់ទំនាក់ទំនង៖ ឈ្មោះ អ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ (ស្រេចចិត្ត) និងសារដែលអ្នកផ្ញើតាមទម្រង់នៅ ubee.dev។ យើងប្រើទិន្នន័យនេះតែដើម្បីឆ្លើយតបនឹងសំណើរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។
• ការវិភាគ៖ Google Analytics 4 (GA4) ប្រមូលទិន្នន័យអនាមិក — ប្រភេទឧបករណ៍ កម្មវិធីរុករក ប្រទេស ទំព័រដែលបានមើល ពេលវេលាដែលបានចំណាយ។ Script នេះត្រូវបានផ្ទុកយឺត៖ វាដំណើរការតែបន្ទាប់ពីអន្តរកម្មលើកដំបូងរបស់អ្នកជាមួយវេបសាយប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនមុនពេលនោះទេ។
• កំណត់ហេតុ Server៖ ក្រុមហ៊ុនបង្ហោះរបស់យើង (Cloudflare) កត់ត្រាទិន្នន័យបច្ចេកទេស — អាសយដ្ឋាន IP, request headers, ពេលវេលាឆ្លើយតប — សម្រាប់សុវត្ថិភាព ការរកឃើញការរំលោភបំពាន និងការត្រួតពិនិត្យដំណើរការ។ ទិន្នន័យនេះមិនត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ។

របៀបយើងប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នក

• ដើម្បីឆ្លើយតបនឹងសំណើរបស់អ្នក និងផ្តល់សេវាកម្មរបស់យើង។
• ដើម្បីយល់ពីរបៀបអ្នកទស្សនាប្រើគេហទំព័ររបស់យើង និងកែលម្អវា។
• ដើម្បីរកឃើញ និងការពារការរំលោភបំពាន (spam, bots, attacks)។

យើងមិនលក់ទិន្នន័យរបស់អ្នកដល់នរណាម្នាក់ឡើយ។ យើងមិនដំណើរការបណ្តាញផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ យើងមិនបង្កើតប្រវត្តិរូបអ្នកសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។

ភាគីទីបីដែលយើងចែករំលែកទិន្នន័យជាមួយ

• Brevo៖ ការបញ្ជូនអ៊ីមែលប្រតិបត្តិការ។ ទទួលការបញ្ជូនទម្រង់ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកដើម្បីបញ្ជូនទៅប្រអប់សំបុត្ររបស់យើង។
• Cloudflare៖ ការបង្ហោះ (Workers + edge network)។ ដំណើរការសំណើទាំងអស់ទៅ ubee.dev និងរក្សាទុកកំណត់ហេតុបច្ចេកទេស។
• Google Analytics៖ ការវិភាគគេហទំព័រដោយអនាមិក។ ផ្ទុកតែបន្ទាប់ពីអន្តរកម្មលើកដំបូងរបស់អ្នកជាមួយវេបសាយប៉ុណ្ណោះ។

ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មនីមួយៗមានគោលការណ៍ឯកជនភាពផ្ទាល់ខ្លួន។ ដោយប្រើ ubee.dev អ្នកក៏យល់ព្រមនឹងគោលការណ៍ទាំងនោះផងដែរ។

Cookies និងឧបករណ៍តាមដាន

យើងប្រើ Cookies និងឧបករណ៍តាមដានតែបន្ទាប់ពីអ្នកផ្តល់ការយល់ព្រមតាមរយៈរបារ Cookie របស់យើង។ អ្នកអាចដកការយល់ព្រមនៅពេលណាក៏បានដោយចុចលើ <a href="#" data-cookie-prefs class="underline cursor-pointer">ចំណូលចិត្ត Cookies</a> នៅខាងក្រោម។

រហូតដល់អ្នកចុច <strong>យល់ព្រម</strong> លើរបារ Cookie គ្មានទិន្នន័យវិភាគ ឬផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានប្រមូលឡើយ។ Cookies ចាំបាច់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង (មិនមាននៅគេហទំព័រនេះទេ) នឹងជាករណីលើកលែងតែមួយគត់។

យើងរក្សាទុកទិន្នន័យរបស់អ្នករយៈពេលប៉ុន្មាន

• ការបញ្ជូនទម្រង់ទំនាក់ទំនង៖ រក្សាទុកក្នុងប្រអប់សំបុត្ររបស់យើងតាមរយៈពេលដែលត្រូវការដើម្បីឆ្លើយតប បន្ទាប់មកទុកនៅក្នុងបណ្ណសារ ឬលុបចេញ។
• កំណត់ហេតុ Server៖ ត្រូវបានបង្វិលដោយ Cloudflare ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។
• ការវិភាគ៖ GA4 រក្សាទុកទិន្នន័យកម្រិតអ្នកប្រើប្រាស់រយៈពេល 14 ខែដោយលំនាំដើម បន្ទាប់មកប្រមូលផ្តុំវា។

សិទ្ធិរបស់អ្នក

អ្នកអាចស្នើសុំចូលប្រើ កែតម្រូវ ឬលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅពេលណាក៏បានដោយផ្ញើអ៊ីមែលទៅ contact@ubee.dev។ យើងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។

សុវត្ថិភាព

ទិន្នន័យទាំងអស់ដែលកំពុងធ្វើដំណើរត្រូវបានអ៊ីនគ្រីបតាមរយៈ HTTPS/TLS។ យើងមិនរក្សាទុកទិន្នន័យកាតបង់ប្រាក់នៅលើ Server របស់យើងទេ — ការទូទាត់ត្រូវបានដោះស្រាយដោយក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាខាងក្រៅ (ឧ. Wise ការផ្ទេរប្រាក់ធនាគារ)។ Brevo, Cloudflare និង Google ត្រូវបានបញ្ជាក់ SOC 2 / ISO 27001។

ការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍នេះ

យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍នេះម្តងម្កាល។ កាលបរិច្ឆេទ “ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ” ខាងលើតែងតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរចុងក្រោយ។ ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗនឹងត្រូវបានប្រកាសនៅលើគេហទំព័រ ឬតាមអ៊ីមែលដល់អតិថិជនសកម្ម។

ទាក់ទង

សម្រាប់សំណួរអំពីឯកជនភាព ឬអនុវត្តសិទ្ធិរបស់អ្នក៖ contact@ubee.dev