Allgemeine Geschäftsbedingungen

Überblick

Diese AGB regeln Ihre Nutzung des Webdesign-Dienstes von Ubee („der Dienst“) und unserer Website unter ubee.dev. Mit der Bestellung des Dienstes oder der Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Ubee ist ein privates Unternehmen mit Sitz in Kambodscha. Kontakt: contact@ubee.dev.

Der Dienst

Wir gestalten und liefern umweltfreundliche Websites für Restaurants, Cafés, Hotels und lokale Geschäfte in ganz Südostasien. Der Standard-Umfang umfasst: individuelles Design, responsives Layout, mehrsprachige Unterstützung (EN/FR/DE/KH), grundlegende SEO-Einrichtung (Sitemap, Meta-Tags, Google Search Console) und Hosting-Setup auf Cloudflare.

Standardpreis: 500 USD, alles inklusive.

Standard-Lieferung: 24 Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem wir alle erforderlichen Inhalte erhalten (Logo, Markenfarben, Fotos, Texte, Leistungsliste).

Bestellung

Sie bestellen, indem Sie uns eine Anfrage über das Kontaktformular, WhatsApp, Telegram oder per E-Mail senden. Wir bestätigen dann Umfang, Preis und Liefertermin, bevor mit der Arbeit begonnen wird. Es wird keine Arbeit begonnen, bevor sich beide Parteien schriftlich (E-Mail genügt) geeinigt haben.

Zahlung

Die Zahlung ist nach Bestellbestätigung fällig. Wir akzeptieren Banküberweisung, Wise und gängige Zahlungsmethoden, die im Bestätigungsschritt vereinbart werden. Websites werden erst öffentlich bereitgestellt, nachdem die Zahlung eingegangen ist und Sie das Design freigegeben haben.

Die Preise sind in USD angegeben. Bei Zahlung in einer anderen Währung gehen Wechsel- und Bankgebühren zu Ihren Lasten.

Lieferung & Inhalte

Die Standardlieferung beträgt 24 Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem wir alle erforderlichen Inhalte erhalten. Sollten wir diesen Termin aus Gründen auf unserer Seite nicht einhalten können, werden wir Sie umgehend benachrichtigen und einen neuen Termin vorschlagen.

Verzögerungen durch fehlende, unvollständige oder verspätete Inhalte Ihrerseits werden nicht auf die 24-Stunden-Zusage angerechnet.

Sie liefern die Inhalte (Fotos, Texte, Logos, Leistungsliste). Sie bestätigen, dass Sie das Recht haben, die uns übermittelten Inhalte zu verwenden (keine Urheberrechtsverletzungen, keine gestohlenen Bilder). Wir haften nicht für Inhalte Dritter, die Sie bereitstellen.

Wartungspläne

Optionale Wartungspläne sind verfügbar, monatlich oder jährlich abgerechnet, separat zu vereinbaren. Ein Standardplan umfasst: Hosting, SSL-Verlängerung, Sicherheitsupdates, kleine Inhaltsanpassungen (bis zu 1 Stunde Arbeit pro Monat) und Fehlerbehebungen.

Sie können einen Wartungsplan jederzeit mit 30 Tagen schriftlicher Kündigungsfrist beenden. Keine Rückerstattung für den laufenden Abrechnungszeitraum.

Eigentum

Sie besitzen die Inhalte, die Sie bereitstellen. Mit der Bereitstellung von Inhalten gewähren Sie uns eine Lizenz, diese ausschließlich zur Erstellung und zum Betrieb Ihrer Website zu verwenden.

Wir besitzen die zugrunde liegenden Code-Muster, das Designsystem und die wiederverwendbaren Komponenten, die wir vor der Zusammenarbeit mit Ihnen entwickelt haben. Nach Lieferung und vollständiger Zahlung erhalten Sie eine unbefristete, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung der für Sie erstellten Website für Ihr Unternehmen.

Gewährleistung

Wir bieten eine 30-tägige Gewährleistung nach Lieferung, die Fehlerbehebungen abdeckt (defekte Funktionen, Layoutprobleme, Deployment-Probleme). Die Gewährleistung deckt keine Inhaltsänderungen, Design-Überarbeitungen oder neue Funktionen ab.

Wir garantieren keine bestimmten Geschäftsergebnisse (Besucherzahlen, Google-Ranking, Konversionsraten). Suchmaschinen-Performance hängt von vielen Faktoren ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (Wettbewerber, Inhaltsqualität, Backlinks usw.).

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung im Rahmen dieser AGB auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den letzten 12 Monaten für den Dienst gezahlt haben. Wir haften nicht für indirekte, Folge- oder Begleitschäden (entgangener Gewinn, Datenverlust, Betriebsunterbrechung, Reputationsschaden).

Wir haften nicht für Ausfälle von Drittanbietern (Cloudflare, Brevo, Google, Zahlungsanbieter). Jeder Anbieter hat seine eigenen SLAs und Gewährleistungen.

Kündigung

Beide Parteien können die Beziehung jederzeit schriftlich (E-Mail genügt) beenden. Wartungspläne erfordern eine 30-tägige Kündigungsfrist. Ihre Website bleibt auf Cloudflare unter Ihrem Konto gehostet; Sie können sie jederzeit anderswo migrieren, wir helfen Ihnen auf Anfrage gerne dabei.

Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem Recht des Königreichs Kambodscha. Streitigkeiten werden zunächst in gutem Glauben zwischen Ihnen und uns verhandelt. Bei Nichteinigung wird der Streit vor die zuständigen Gerichte in Kambodscha gebracht.

Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB gelegentlich aktualisieren. Änderungen gelten nur prospektiv; bestehende Kunden werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen per E-Mail benachrichtigt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach diesem Datum bedeutet, dass Sie die aktualisierten AGB akzeptieren.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB: contact@ubee.dev